สำนักงานคณะกรรมาธิการด้านข้อมูลของสหราชอาณาจักรหรือ ICO ได้แจ้งปรับ “Tiktok” แอพลิเคชั่นวิดีโอชื่อดังเป็นเงินกว่า 12.7 ล้านปอนด์หรือราว ๆ 6ร้อยล้านบาท ในข้อหาเก็บเกี่ยวข้อมูลผู้ใช้งานที่อายุต่ำกว่า 13 ปีและนำไปใช้งานอย่างผิดกฎหมาย
ความผิดครั้งนี้ ผิดตามข้อบังคับทั่วไปด้านการปกป้องข้อมูลของสหราชอาณาจักร และข้อกล่าวหามาจากช่วงเวลาระหว่างพฤษภาคมถึงกรกฎาคม 2020
คณะกรรมาธิการอธิบายว่า Tiktok ในฐานะผู้ให้บริการไม่ได้ทำตามข้อตกลงในกรใช้งานที่ระบุเอาไว้ของตัวแอพลิเคชั่นว่า จะไม่ให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 13 ปี สร้างบัญชีผู้ใช้งาน และกลายเป็นว่าในปี 2020 มีผู้ใช้งานที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ถึง 1.4 ล้านคนได้ “เล่น” Tiktok และความผิดพลาดนี้ยังรวมถึงการปล่อยปะละเลยเนื้อหาที่ไม่ควรให้ผู้ใช้งานอายุน้อยได้เห็นอีกด้วย
นอกจากนี้ การที่ผู้ให้บริการอะไรก็ตามที่จะมีการใข้งานข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 13 ปี จะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อน แต่ Tiktok ก็ไม่ได้มีขั้นตอนใดในการ “แสวงหา” ความยินยอมของผู้ปกครองแต่อย่างใด
ตลอดเวลาที่ผ่านมา เจ้าหน้าที่ของทาง Tiktok ได้แสดงความกังวลกับเรื่องนี้มาโดยตลอดเป็นการภายใน แต่ฝ่ายบริหารของทาง Tiktok ได้ละเลยเรื่อยมา และยังมีการแจ้งต่อผู้ใช้งานถึงเรื่องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวอย่างไม่ชัดเจน โดยเฉพาะข้อมูลของเด็ก นั่นจึงทำให้เข้าข่ายว่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานถูกนำไปใช้อย่างไม่โปร่งใส
“มันมีกฎหมายที่พยายามทำให้เด็ก ๆ ได้รับความปลอดภัยในโลกดิจิทัล เช่นเดียวกับในโลกความเป็นจริง แต่ Tiktok ไม่ทำตามกฎหมายนั้น ค่าปรับ 12 ล้านปอนด์เป็นการบอกถึงผลของการล้มเหลวในการปฏิบัติตามระเบียบที่เรามี พวกเขาพยายามไม่พอที่จะตรวจสอบการใช้งานของผู้คนและนำเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมออกไป” จอห์น เอ็ดเวิร์ด หนึ่งในคณะกรรมาธิการระบุ
ที่มา
